A AUTOESTE é uma empresa que valoriza e respeita a sua privacidade. É por esse motivo que criamos essa Política de Privacidade, que busca esclarecer a forma como os seus dados pessoais são tratados por nós, de acordo com os seus direitos de privacidade expostos nas leis aplicáveis, a incluir a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

1. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS E COMO NÓS OS COLETAMOS?

Dados pessoais são informações capazes de identificar você de forma direta ou indireta (como, por exemplo, o seu nome, telefone, ou até mesmo a sua foto do perfil de alguma rede social).

Nós podemos coletar os seus dados quando você mesmo nos fornece (ao solicitar um orçamento em nosso site, por exemplo), quando recebemos eles de terceiros (como da montadora Ford, quando você solicita a eles um orçamento, que nos é encaminhado), ou de forma direta (quando os coletamos através de cookies, por exemplo).

Na tabela a seguir, explicaremos melhor sobre os dados pessoais por nós tratados, a finalidade do tratamento e a base legal que permite que assim façamos.

2. COM QUEM PODEMOS COMPARTILHAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Dependendo da finalidade pela qual os seus dados pessoais são recolhidos, haverá a possibilidade/necessidade de compartilhá-los com outras empresas ou pessoas, que envolvem:

- A montadora Ford: como em caso de recall ou para a execução de ordem de compra;

- Nossos fornecedores de confiança: como os fornecedores de serviços digitais (website), fornecedores de serviços de pagamentos, agências de análise de crédito, e serviços de hospedagem e manutenção de nossa base de dados. Nossos fornecedores de confiança recebem os seus dados exclusivamente para prestar um serviço para nós, sem direito de usá-los para outros fins;

- Entidades externas:como no caso de cumprimento de obrigação legal por nossa parte, ou para o fim de realizar marketing digital;

- Nossos parceiros comerciais, ou empresas do nosso grupo econômico.

3. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nós manteremos seus dados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais (como do Marco Civil da Internet, que determina o armazenamento de registros de acesso pelo prazo de 6 meses).

Para determinar o período de retenção adequado para os seus dados pessoais, levamos em consideração vários fatores, como: quantidade, natureza, sensibilidade, potencial de dano decorrente de eventual uso não autorizado, a finalidade do processamento, e os requisitos legais aplicáveis.

4. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nós tomamos providências técnicas, organizacionais e de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais, conforme exigido por lei. Ainda, exigimos, mediante contrato, que as empresas que trabalham conosco façam o mesmo.

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade dos seus dados pessoais, mas não podemos garantir total segurança, considerando a própria natureza da internet e a possibilidade de falha de hardwares ou softwares. Por isso, compartilhe seus dados de forma consciente e nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Caso você tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor entre em contato conosco através do e-mail: contato@autoeste.com.br.

5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?

Por respeitar a sua privacidade, consideramos importante que você conheça os seus direitos, que incluem:

- Direito ao conhecimento: você pode ter o direito de confirmar a existência de tratamento e qual a finalidade para a qual tratamos os seus dados pessoais, com quais empresas públicas ou privada tais dados foram compartilhados, bem como conhecer sobre a possibilidade de não nos fornecer consentimento, quando for o caso.

- Direito de acesso: você pode solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre você.

- Direito de correção: você pode ter o direito de nos solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.

- Direito a oposição: você pode ter o direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei, além de poder solicitar a revogação de um consentimento anteriormente nos fornecido;

- Direito à portabilidade: você pode ter o direito de transferir os seus dados pessoais armazenados em nossa base de dados para outra empresa.

- Direito à eliminação: você pode ter o direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento. A eliminação respeitará a base legal pela qual o dado foi coletado, e respeitará as necessidades e exigências legais, bem como a segurança e provas futuras sobre nossas relações comerciais.

- Direito de revisão de decisões automatizadas: você pode ter o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados, quando for o caso.

Informamos que, para responder às suas solicitações, podemos solicitar prova da sua identidade.

6. MUDANÇAS EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Para fornecer maior transparência, ou em resposta a solicitações de nossos clientes, parceiros, ou outras partes interessadas, nos resguardamos no direito de alterar a presente política de privacidade. Para saber sobre a nossa última atualização, verifique a data constante no final deste documento.

7.COMO FALAR COM A AUTOESTE?

Se você tiver qualquer dúvida ou sugestão sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através do e-mail: contato@autoeste.com.br.